ErgonizaT: autoevaluación ergonómica de puestos de teletrabajo

Introducción

El trabajo a distancia es una forma de organización laboral en la que la actividad se presta con regularidad desde el domicilio u otro lugar elegido por la persona trabajadora, fuera de las instalaciones de la empresa. Cuando se realiza mediante el uso exclusivo o prevalente de medios y sistemas informáticos, telemáticos y de telecomunicación, se denomina teletrabajo.

El teletrabajo ha experimentado una evolución significativa durante los últimos años y se ha extendido en empresas e instituciones. Algunos aspectos clave que han favorecido su implantación son:

• Los avances tecnológicos: El desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación ha facilitado la comunicación y la colaboración entre equipos remotos. Las plataformas de videoconferencia, las herramientas de gestión de proyectos en la nube y el software de comunicación en tiempo real han dado viabilidad práctica al teletrabajo.

• El cambio cultural y de actitud: Cada vez más empresas adoptan una mentalidad abierta hacia el teletrabajo y reconocen sus beneficios para las personas trabajadoras y la organización en términos de flexibilidad, reducción de costes y productividad. Esto ha favorecido la aceptación de modelos de trabajo híbridos y flexibles.

• Las políticas y normativas: Muchos países han desarrollado normas específicas para el teletrabajo con el fin de proteger los derechos y la seguridad y salud de quienes trabajan a distancia. Estas normas abordan cuestiones como el tiempo de trabajo, la prevención de riesgos laborales y el derecho a la desconexión.

A medida que el teletrabajo se extiende, aumenta la necesidad de prestar atención al bienestar y la salud de las personas que trabajan a distancia. Esta cuestión formó parte de la campaña Trabajos seguros y saludables en la era digital 2023-2025 de la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo.

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Puedes autoevaluar tu puesto de teletrabajo ante ordenador con la aplicación ErgonizaT. Haz clic en el botón ErgonizaT de la parte superior.

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Los riesgos más comunes en el trabajo a distancia derivan del mantenimiento prolongado de la postura sedente, de los movimientos repetitivos de los dedos, las manos y las muñecas, de las posturas incómodas de los miembros superiores, de la presión de contacto elevada en la muñeca que maneja el ratón y de las posiciones forzadas del cuello.

En general, los riesgos más comunes para la salud de quienes trabajan a distancia son los organizativos y psicosociales, los derivados del entorno físico (como la fatiga visual y el disconfort térmico) y los riesgos ergonómicos. Aunque las cifras varían según los estudios y las regiones, se han observado tendencias preocupantes en la prevalencia de los trastornos musculoesqueléticos (TME) relacionados con el trabajo ante ordenadores.

Según la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo, el trabajo con equipos dotados de pantallas de visualización de datos (PVD) conlleva movimientos repetitivos realizados principalmente en una posición estática y sentada, lo que puede favorecer la aparición de TME. La falta de movimiento en posición sedente puede incrementar la presión sobre los discos intervertebrales y disminuir la circulación sanguínea y el suministro de oxígeno a los músculos. Esta problemática se agrava cuando se utilizan ordenadores portátiles y se improvisan espacios de trabajo en el hogar, lo que puede dar lugar a posturas inadecuadas. Una alineación deficiente de la pantalla, el teclado y el ratón, así como la ausencia de apoyo para los antebrazos, puede aumentar las molestias y la tensión muscular en las extremidades superiores y la espalda.

Las condiciones ambientales del entorno laboral también pueden influir en la aparición de TME. Los deslumbramientos, los reflejos en las pantallas, las corrientes de aire, el ruido y la mala calidad del aire pueden estar relacionados con molestias en el cuello, los hombros y la espalda.

Además, el teletrabajo en el hogar tiende a difuminar los límites entre la vida laboral y la personal, lo que puede alargar las jornadas laborales y limitar las oportunidades de socializar con los compañeros. En combinación con los periodos prolongados en posición sedentaria, esta situación puede aumentar el riesgo de TME de quienes trabajan desde casa.

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Una evaluación regular te permite identificar y corregir problemas potenciales antes de que se conviertan en lesiones o dolencias crónicas. Esto incluye verificar la ergonomía de tu silla, escritorio, pantalla, teclado y ratón, entre otros elementos.

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Un entorno de trabajo cómodo y adecuado puede ayudarte a concentrarte mejor y a ser más productivo. Al ajustar tu espacio de trabajo según tus necesidades, puedes optimizar tu rendimiento laboral.

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Al evaluar tu puesto de teletrabajo puedes corregir posturas inadecuadas que podrían causar tensión y dolor en el cuello, la espalda y los hombros. Una postura adecuada puede ayudar a prevenir problemas musculoesqueléticos a largo plazo.

Los diferentes países han adaptado su legislación sobre prevención de riesgos laborales al trabajo a distancia. Esta normativa aborda la gestión integrada del teletrabajo en empresas y organizaciones, con especial atención a su diseño, planificación e implantación y al tratamiento de los posibles riesgos ergonómicos y psicosociales.

Una de las características diferenciales del teletrabajo es que la actividad puede desarrollarse en el domicilio de la persona trabajadora y no en las instalaciones de la empresa. Esta circunstancia puede dificultar la obtención directa de la información necesaria para evaluar los riesgos.

Por ello, no siempre es posible que la persona competente en materia preventiva obtenga la información in situ. En estos casos puede recabarse información de la propia persona trabajadora mediante entrevistas, cuestionarios u otros medios, siempre que la metodología ofrezca confianza respecto a sus resultados y permita determinar las medidas de protección adecuadas.

En España, el artículo 16 de la Ley 10/2021, de trabajo a distancia, atribuye a la empresa la obligación de obtener la información sobre los riesgos y planificar las medidas preventivas. La información aportada por la persona teletrabajadora puede servir de base para esta labor, pero no sustituye la evaluación de riesgos que debe realizarse conforme a la normativa preventiva.

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Un entorno de trabajo cómodo y ergonómico puede mejorar tu bienestar general y reducir el estrés. Un espacio que favorezca la comodidad y la concentración puede tener un impacto positivo en tu salud mental y emocional.

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Al incorporar elementos como un escritorio ajustable o una silla ergonómica, puedes fomentar un estilo de vida más activo durante tu jornada laboral. Esto puede ayudar a contrarrestar los efectos negativos del sedentarismo.

Los riesgos ergonómicos más comunes del trabajo a distancia están relacionados con el mantenimiento prolongado de la postura sedente, los movimientos repetitivos de las manos y las muñecas, las posturas incómodas de los miembros superiores, la presión de contacto al utilizar el ratón y las posiciones forzadas del cuello.

La información sobre los riesgos ergonómicos a los que está expuesta una persona que trabaja o estudia a distancia puede obtenerse mediante una metodología que ofrezca confianza respecto a sus resultados y permita orientar las medidas de mejora. ErgonizaT es una herramienta de autoevaluación de puestos de teletrabajo y estudio ante ordenador puesta a disposición de trabajadores y estudiantes por Ergonautas de la Universitat Politècnica de València.

ErgonizaT se basa en el método ROSA (Rapid Office Strain Assessment). Esta metodología presenta una elevada correlación entre los resultados de las evaluaciones realizadas por expertos y los obtenidos mediante la autoevaluación de la propia persona trabajadora.

ErgonizaT calcula la desviación entre las características del puesto autoevaluado y las condiciones de referencia de un puesto adecuado. La evaluación considera los elementos más comunes: silla, superficie de trabajo, pantalla, teclado, ratón y otros periféricos. Como resultado, proporciona una valoración del riesgo y una estimación de la necesidad de actuar sobre el puesto para reducir el riesgo para la salud de la persona usuaria.

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La autoevaluación periódica te permite adaptar tu entorno de trabajo a medida que cambian tus tareas laborales o tus necesidades físicas, lo que garantiza que tu espacio siga siendo adecuado y productivo a lo largo del tiempo.

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Al dedicar tiempo a evaluar y ajustar tu puesto de teletrabajo, estás invirtiendo en tu bienestar a largo plazo y en tu capacidad para desempeñar el trabajo eficazmente.

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• Diego-Mas, José Antonio. ErgonizaT: autoevaluación de puestos de teletrabajo. Ergonautas, Universidad Politécnica de Valencia, 2025. Disponible online: https://www.ergonautas.upv.es/metodos/ErgonizaT/ErgonizaT.php