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El método Lest fue desarrollado por F. Guélaud, M.N. Beauchesne,
J. Gautrat y G. Roustang, miembros del Laboratoire d'Economie et Sociologie du
Travail (L.E.S.T.), del C.N.R.S., en Aix-en-Provence en 1978 y pretende la
evaluación de las condiciones de trabajo de la forma más objetiva y global
posible, estableciendo un diagnóstico final que indique si cada una de las
situaciones consideradas en el puesto es satisfactoria, molesta o nociva.
El método es de carácter global considerando cada aspecto del puesto de trabajo
de manera general. No se profundiza en cada uno de esos aspectos, si no que se
obtiene una primera valoración que permite establecer si se requiere un análisis
más profundo con métodos específicos. El objetivo es, según los autores [1],
evaluar el conjunto de factores relativos al contenido del trabajo que pueden
tener repercusión tanto sobre la salud como sobre la vida personal de los
trabajadores. Antes de la aplicación del método deben haberse considerado y
resuelto los riesgos laborales referentes a la Seguridad e Higiene en el Trabajo
dado que no son contemplados por el método.
La información que es preciso recoger para aplicar el método tiene un doble
carácter objetivo-subjetivo. Por un lado se emplean variables cuantitativas como
la temperatura o el nivel sonoro, y por otra, es necesario recoger la opinión
del trabajador respecto a la labor que realiza en el puesto para valorar la
carga mental o los aspectos psicosociales del mismo. Es pues necesaria la
participación en la evaluación del personal implicado
A pesar de tratarse de un método general no puede aplicarse a la evaluación de
cualquier tipo de puesto. En principio el método se desarrolló para valorar las
condiciones laborales de puestos de trabajo fijos del sector industrial, en los
que el grado de cualificación necesario para su desempeño es bajo. Algunas
partes del método (ambiente físico, postura, carga física...) pueden ser
empleadas para evaluar puestos con un nivel de cualificación mayor del sector
industrial o servicios, siempre y cuando el lugar de trabajo y las condiciones
ambientales permanezcan constantes. [2] Para determinar el diagnóstico el método
considera 16 variables agrupadas en 5 aspectos (dimensiones): entorno físico,
carga física, carga mental, aspectos psicosociales y tiempo de trabajo. La
evaluación se basa en las puntuaciones obtenidas para cada una de las 16
variables consideradas. Buscando la facilidad de aplicación, la versión del
método implementada en ergonautas.com es una simplificación que considera
14 de las 16 variables, así como elimina algunos del los datos solicitados en la
guía de observación. Las variables simplificadas son ambiente térmico, ambiente
luminoso, ruido, vibraciones, atención y complejidad.
Las dimensiones y variables consideradas son:
| ENTORNO
FISICO |
CARGA FÍSICA |
CARGA MENTAL |
ASPECTOS PSICOSOCIALES |
TIEMPOS DE TRABAJO |
| Ambiente térmico |
Carga estática |
Apremio de tiempo |
Iniciativa |
Tiempo de trabajo |
| Ruido |
Carga dinámica |
Complejidad |
Estatus social |
|
| Iluminación |
|
Atención |
Comunicaciones |
|
| Vibraciones |
|
|
Relación con el mando |
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Tabla 1: Dimensiones y variables consideradas en la implementación del método
Mediante los datos
recogidos en la observación del puesto y el empleo de las tablas de puntuaciones
se obtienen las valoraciones de cada variable y dimensión. La valoración
obtenida oscila entre 0 y 10 y la interpretación de dichas puntuaciones se
realiza según la siguiente tabla:
|
SISTEMA DE PUNTUACIÓN |
| 0, 1, 2 |
Situación satisfactoria |
| 3, 4, 5 |
Débiles molestias. Algunas
mejoras podrían aportar más comodidad al trabajador |
| 6, 7 |
Molestias medias. Existe riesgo de
fatiga. |
| 8, 9 |
Molestias fuertes. Fatiga |
| 10 |
Nocividad |
Tabla 2: Sistema de
puntuación del método LEST
Dicha valoración se ofrece
en forma de histograma. Esta representación gráfica permite tener una visión
rápida de las condiciones de trabajo y establecer así un primer diagnóstico.
Conociendo cuáles son los elementos más desfavorables de las condiciones de
trabajo en forma globalizada, se pueden establecer prioridades a la hora de
intervenir sobre los distintos factores observados. |
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[1] Guelaud, F., Beauchesne, M.N.,
Gautrat, J. Y Roustang G., 1977. Pour une analyse des conditions du
travail ouvrier dans l'entreprise. Paris: A. Colin.
[2] NTP 175: Evaluación de
las condiciones de trabajo: el método L.E.S.T. Instituto Nacional de Seguridad e
Higiene en el Trabajo. Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales. España. |
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La aplicación del método comienza con la
observación de la actividad desarrollada por el trabajador en la que deberán recogerse
los datos necesarios para la evaluación. En general, para la toma de datos
objetivos será necesaria la utilización de instrumental adecuado como: un
psicómetro para la medición de temperaturas, un luxómetro para la medición de la
intensidad luminosa, un sonómetro para la medición de niveles de intensidad
sonora, un anemómetro para evaluar la velocidad del aire en el puesto e
instrumentos para la medición de distancias y tiempos como cintas métricas y
cronómetros.
Como ya se ha indicado el método implementado
en ergonautas.com es una variante simplificada del LEST, por lo que el
número de datos a recoger es inferior al del método original.
Los datos a recabar se enumeran a continuación agrupados por dimensiones y
variables en la Tabla 3.
Una descripción más exhaustiva de los mismos
puede encontrarse en el cuestionario de observación del método.
|
Carga
física |
CARGA
ESTÁTICA |
|
|
CARGA
DINÁMICA |
Respecto al esfuerzo realizado en el puesto
-
El
peso en Kg. de la carga que provoca el esfuerzo.
-
Si
esfuerzo realizado en el puesto de trabajo es Continuo o Breve
pero repetido
-
Si el esfuerzo es continuo se indicará la
duración
total del esfuerzo en minutos por hora.
-
Si los esfuerzos son breves pero repetidos se
indicará las veces por hora que se realiza el esfuerzo
Respecto al esfuerzo
de aprovisionamiento
|
|
Entorno
físico |
AMBIENTE TÉRMICO |
-
Velocidad del aire en el puesto de trabajo
-
Temperatura del aire seca y húmeda
-
Duración de la exposición diaria a estas condiciones
-
Veces que el trabajador sufre variaciones de temperatura en la
jornada
|
|
RUIDO |
|
|
AMBIENTE LUMINOSO |
-
El
nivel de iluminación en el puesto de trabajo
-
El
nivel (medio) de iluminación general del taller
-
El
nivel de contraste en el puesto de trabajo
-
El
nivel de percepción requerido en la tarea
-
Si
se
trabaja con luz artificial
-
Si existen
deslumbramientos
|
|
VIBRACIONES |
|
|
Carga
mental |
PRESIÓN DE TIEMPOS |
-
Tiempo en alcanzar el ritmo normal de trabajo
-
Modo de remuneración del trabajador
-
Si
el trabajador puede realizar pausas
-
Si el
trabajo es en cadena
-
Si deben
recuperarse los retrasos
-
Si en
caso de incidente puede el trabajador parar la máquina o la
cadena
-
Si el
trabajador tiene posibilidad de ausentarse momentáneamente de su
puesto de trabajo fuera de las pausas previstas
-
Si tiene necesidad de hacerse reemplazar por otro
trabajador
-
Las
consecuencias de las ausencias del trabajador
|
|
ATENCIÓN |
-
El
nivel de atención requerido por la tarea
-
El tiempo que debe mantenerse el
nivel de atención referido
-
La
importancia de los riesgos que puede acarrear la falta de
atención
-
La
frecuencia con que el trabajador sufre dichos riesgos
-
La posibilidad técnica de hablar en el puesto
-
El
tiempo que puede el trabajador apartar la vista del trabajo por
cada hora dado el nivel de atención
-
El número de máquinas a las que debe atender el
trabajador
-
El número medio de señales por máquina y hora es
-
Intervenciones diferentes que el trabajador debe realizar
-
Duración total del conjunto de las intervenciones por hora
|
|
COMPLEJIDAD |
|
|
Aspectos
psicosociales |
INICIATIVA |
-
Si
el trabajador puede modificar el orden de las operaciones que
realiza
-
Si el
trabajador puede controlar el ritmo de las operaciones que
realiza
-
Si puede
adelantarse
-
Si el
trabajador controla las piezas que realiza
-
Si el
trabajador realiza retoques eventuales
-
La
norma de calidad del producto fabricado
-
Si existe influencia
positiva del trabajador en la calidad del producto
-
La
posibilidad de cometer errores
-
En
caso de producirse un incidente quién debe intervenir
-
Quién realiza la regulación de la máquina
|
|
COMUNICACIÓN CON LOS DEMÁS TRABAJADORES |
-
El
número de personas visibles por el trabajador en un radio de 6
metros
-
Si
el
trabajador puede ausentarse de su trabajo
-
Qué estipula el
reglamento sobre el derecho a hablar
-
La posibilidad
técnica de hablar en el puesto
-
La necesidad
de hablar en el puesto
-
Si
existe expresión obrera organizada
|
|
RELACIÓN CON EL MANDO |
-
La frecuencia
de las consignas recibidas del mando en la jornada
-
La amplitud
de encuadramiento en primera línea
-
La intensidad
del control jerárquico
-
La dependencia
de puestos de categoría superior no jerárquica
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STATUS
SOCIAL |
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Tiempos de trabajo |
CANTIDAD Y ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO |
-
Duración semanal en horas del tiempo de trabajo
-
Tipo de horario del trabajador
-
Norma respecto a horas extraordinarias
-
Si
son tolerados los retrasos horarios
-
Si el trabajador puede fijar
las pausas
-
Si puede fijar
el final de su jornada
-
Los tiempos de
descanso
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